女性スタッフの沈黙を、信頼に変える。社内感動を生むマネジメント研修

「社内感動とは、スタッフが安心感を土台に
『この人のために力を尽くしたい』
と自発的に動き出す、最高効率の組織状態を指します」

女性スタッフを理解できる管理職が、組織の空気と成果を変えていく

—人が静かに離れる前に—

「正しさ」では、人は動かない。
感情を理解したとき、
組織は静かに変わり始めます。

多くの現場で起きている課題は、
「女性スタッフの意欲が低い」
ことではありません。

管理職側の、
伝え方・任せ方・距離感・判断の基準が、
女性側の感覚とすれ違っていることで、
本来の力が発揮されないままになっている
ケースです。

本研修は、
女性スタッフを多く抱える管理職
経営者の方に向けた
組織と空気と成果を同時に整える
マネジメント研修です。

女性スタッフへの
コミュニケーションの質を少し整えることで、
組織全体が自然に動き出す状態をつくる研修です。
女性を
「配慮すべき存在」として扱うのではなく、
成果を共につくるパートナーとして関わるための
マネジメントの視点と在り方を整えていきます。

管理職のためのセルフチェックリスト

※日々のマネジメントを振り返りながら、
当てはまるものにチェックを入れてみてください。

—「伝えているつもり」と「伝わっていない感覚」—
□ 女性スタッフに説明しても、
「伝わっていない気がする」と
　感じることがある
□ アドバイスのつもりが、
　相手の表情が曇った経験がある
□ 「結論から言ってほしい」と思う場面が多い
□ 褒めているつもりなのに、
　相手があまり喜んでいないと感じる

—関係性のズレとして現れるサイン—
□ こちらは冷静に対応しているのに、
　「冷たい」と受け取られたことがある
□ 女性スタッフが本音を話していない気がする
□ 気を遣っているつもりなのに、
　距離が縮まらないと感じる
□ 注意やフィードバックの伝え方に、
　毎回少し迷いがある

—職場の空気として現れる違和感横ぼう—
□ 指示は出しているのに、
　現場の空気が重く感じることがある
□ 「何が正解かわからない」と感じながら、
　マネジメントをしている
□ 問題は大きくないはずなのに、
　組織が停滞している感覚がある

上記のチェック項目は、
管理職の多くが無意識のうちに抱えている、
「人と感情と組織の空気」に関するズレが
形となって表れている状態です。
しかし、多くの場合は
感情の受け取り方・伝わり方の違いが原因です。

この研修は、これらの違和感を
「性格」「努力」の問題として扱うのでなく、
人が安心して存在できる「状態」と「空気」の
設計として読み解いています。

女性スタッフ理解が組織に起こる変化

女性スタッフが力を発揮するためには、
「安心感」「承認」
「適切なコミュニケーション」
この3つが満たされることが重要です。

本研修では、男性管理職が女性特有の感性や
コミュニケーションの特徴を理解し、
「一緒に働きたい上司」
「安心して挑戦できる」
と信頼される力を育てます。

心理学・企業研修
美意識指導の経験を持つ講師が、
理論だけではなく、
実践式で再現性の高い手法を提供します。

では一方で女性スタッフは職場に何を求めているのでしょう

女性スタッフが職場に求めるものは「人間関係」が最優先

やりがいや給与よりも、
居心地の良さを大切にする女性は少なくありません。
この特徴を理解し、社内の空気を明るくし、
自然と動きたくなるような
コミュニケーションを学ぶ研修です。

図表：女性が職場で抱える悩みの内訳

出典：エン・ジャパン調査（20〜40代女性）

実際に現場で寄せられた女性スタッフの声

• 「男性上司には、気持ちを
  　わかってもらえてないと感じることが多い」
• 「結論から話してと言われると、
  　どう伝えれば良いのかわからなくなる」
• 「努力しているつもりでも、
  　認めてもらえてないと感じてしまう」
• 「ひとつ成功すると、次はさらに
  　高い目標が寄せられ少し苦しくなります」

女性が職場に求める要素の中で、
感情が安心できる環境が
最も大きな割合を占めていることが分かります。

だからこそ、
成果を上げ続ける組織には
「関係性を整えるマネジメント」が欠かせません。

マネジメント研修内容

この研修は、
心理学と美意識と振る舞いを統合させた、
他にはないメソッドです。
現場で再現できるマネジメント技術として
体系化しています。

１、女性脳と男性脳の思考と感性の理解

• 男性脳・女性脳の違い
• 女性が安心して能力を発揮するための
  心理的条件
• 言葉の表面と“本当の意味”を
  読み取る技術

２、女性スタッフとのコミュニケーションの本質

• 気持ちを傷つけない
  フィードバックの考え方
• 無意識に距離を生む言葉
  信頼を育てる言葉
• ミスの場で信頼を守る関わり方
• 聞く力が「安心」と「自発性」を
  生む仕組み

３、信頼から「社内感動」へ導くコミュニケーション設計

• 才能を伸ばす「褒め方」と
  安心を生む承認の伝え方
• 個々の強みを見極め、
• 本人が自覚できる伝え方
• 「ここに居て良い」と
  思えるキャリア面談の進め方
• 気合いではない、
  女性リーダー育成の本質

４、相手を尊重していることが伝わるエスコート意識

• 「おしゃれ」だけではなく、
  信頼関係を整える所作・立ち居振る舞い
• 国際マナー・相手への尊重を、非言語で伝える「エスコート意識」
• 姿勢・表情・清潔感が与える心理的影響
• 女性が安心し、自然と信頼を寄せる
  距離感・目線・在り方
• 声のトーン・話す間が与える安心感

５、ケーススタディ&ロールプレイ

※実際の現場事例をもとに、
「何がズレていたのか」
「どう変えると信頼が回復するのか」を
　体感的に学びます。

• 1on1面談のシミュレーション
• 現場のトラブル事例をもとにした対話演習
• 研修後すぐに実践できる行動計画づくり

1日研修例

研修の形式

対面/オンラインどちらにも対応
2時間・半日・1日研修から選択可能
企業様の状況に合わせて内容を
カスタマイズします

導入までの流れ

料金プログラム料金の目安

本研修は研修内容・経営課題
対象人数・組織規模により調整いたします。
単なるスキル研修ではなく、
「組織の在り方」を整える設計として
ご提案いたします。
※交通費・会場費・資料代別途。

併せてご検討いただきたい研修

男性側の関わり方が整ってくると、
多くの企業で次に見えてくるのが、
女性側の力が、
まだ十分に活かされていないと言う課題です。
女性の在り方・印象設計まで整えたい場合は
エレガンスマナー研修

上質空間の立ち居振る舞い研修へ

グローバルリーダーのためのパリ視察研修

研修背景・考え方に関する記事

• 女性視点を理解し成果に繋げる男性のマナー
• 社員研修におけるエスコートの意識

研修後の声

「女性スタッフとの
コミュニケーションに
難しさを感じていましたが、
研修を通して“関わり方の視点”が
理解できました。
1回目の研修後、
フィードバックの伝え方を少し変えただけで、
職場の空気が驚くほど
明るくなったことを実感しています。」

— 経営者（清掃業）

「女性の感情の動きを
どう受け止めれば良いのか、
これまで曖昧なままでしたが、
心理学に基づいた説明がとても分かりやすく、
すぐに現場で実践できる内容でした。
トラブルが減り、
チームの雰囲気が格段に良くなりました。」

— 課長（製造業）

「叱り方・褒め方の違いがこれほどまでに
影響するとは思っていませんでした。
立ち居振る舞いも含め、上司としての
“在り方”を見直すきっかけとなり、
女性スタッフから『話しやすくなった』と
言われるようになりました。」

— 部長（サービス業）

これまでにご縁をいただいた研修・講演の分野

自動車・通信・金融・医療・交通
行政・サービス・教育など
多様な現場において、
女性社員研修、マネジメント研修、
接遇・品格教育を担当してきました。
研修実績・その他の感想　※守秘義務案件を含むため関係者向け資料となります

研修を監修・担当する講師

講師：中原由布子　ブランドプロデューサー/空間監修者

2003年よりマナー教室を主宰。
行政・企業研修、マナー講師育成をはじめ、
20年以上にわたり人材育成の現場に携わる。

心理学と現場経験をもとに、
人の感情構造と
組織内コミュニケーションを体系化。

管理職が「感覚」ではなく「構造」で理解し、
地に足が着いた
安定した組織空気の中で
人を導くマネジメントを支援しています。

日本とフランスを行き来する中で培った
多様な価値観と国際的視点を取り入れ、
職場の空気・関係性・行動変容を整える研修として
多くの企業や組織から高い評価を得ている。

🔳講師表現技術の動画ご紹介

エスコートに学ぶ「相手を尊重する姿勢」
セミナー動画
相手を尊重するということは、
形式だけではなく気持ちを汲む姿勢である
研修では、お客様・社内スタッフに向けた
配慮・尊重・場づくりの姿勢としてのエスコート意識を学びます。

まずはご相談ください

女性活躍・組織改善をご検討中の企業様へ。

本研修は、
女性スタッフのマネジメントに特化しています。
それは、女性が安心して「ここに居ていい」と
感じられる条件が、
感情の受け取られ方や、
関係性の空気によって大きく左右されるからです。

女性スタッフが本来持っている力を、
安心して発揮できる状態を
整えるためのマネジメントの
在り方を軸に置いています。

管理職の方々が
「どう関わればいいのか分からない」と
感じている段階から、
現場で実践できる具体的行動まで、
貴社の課題に合わせて設計いたします。

研修は、
完成された答えを押しつけるものではありません。
組織の状況を丁寧に伺いながら、
必要な形を一緒に整えていく時間だと
考えています。

まずはヒアリングベースでのご相談も可能です。

お問い合わせの際は
「女性マネジメント研修について」と
お書き添えください。
※内容進め方は、組織の状況に応じて
柔軟に設計いたします。

お問い合わせ・ご相談はこちらから